Zásady ochrany osobních údajů
Internetový obchod Český Med respektuje právo zákazníků na ochranu soukromí a osobních údajů. Tento dokument stanovuje pravidla zpracování, uchovávání a ochrany osobních údajů získaných prostřednictvím internetového obchodu Český Med, dostupného na doméně https://cesky-med.shop.
- Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Český Med
Adresa: Biskupcova 1713/25, 128 00 Hlavní město Praha, Czechia
Telefon: +420717616438
E-mail: info@cesky-med.shop
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a dalšími příslušnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.
- Rozsah zpracovávaných údajů
Při využívání internetového obchodu mohou být zpracovávány následující osobní údaje:
- jméno a příjmení;
- fakturační a doručovací adresa;
- telefonní číslo;
- e-mailová adresa;
- informace o objednávkách;
- údaje o platbách;
- IP adresa;
- technické údaje zařízení;
- údaje získané prostřednictvím souborů cookies.
Správce zpracovává pouze údaje nezbytné pro splnění smluvních, zákonných nebo oprávněných obchodních účelů.
- Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:
- uzavření a plnění kupní smlouvy;
- zajištění doručení objednaného zboží;
- komunikace se zákazníkem;
- vyřizování reklamací a vratek;
- plnění účetních a daňových povinností;
- prevence podvodů a zajištění bezpečnosti;
- zlepšování služeb internetového obchodu;
- zasílání obchodních sdělení v souladu s platnými právními předpisy.
- Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů probíhá na základě:
- plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR;
- splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR;
- oprávněného zájmu správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR;
- souhlasu subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, pokud je vyžadován.
- Doba uchovávání údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu jejich zpracování a po dobu stanovenou právními předpisy České republiky a Evropské unie.
Údaje související s objednávkami mohou být uchovávány po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy. Marketingové údaje založené na souhlasu jsou uchovávány do odvolání souhlasu nebo do uplynutí doby, pro kterou byl souhlas udělen.
- Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v rozsahu nezbytném pro plnění účelu zpracování následujícím kategoriím příjemců:
- poskytovatelé přepravních služeb;
- poskytovatelé platebních služeb;
- poskytovatelé IT a hostingových služeb;
- účetní a právní poradci;
- orgány veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy.
Všichni zpracovatelé jsou povinni zajistit odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
- Práva subjektů údajů
Každý zákazník má právo:
- na přístup ke svým osobním údajům;
- na opravu nepřesných údajů;
- na výmaz údajů („právo být zapomenut“);
- na omezení zpracování;
- na přenositelnost údajů;
- vznést námitku proti zpracování;
- odvolat souhlas se zpracováním;
- podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Žádosti týkající se ochrany osobních údajů lze zasílat na e-mail info@cesky-med.shop.